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CONTRATO DE CLIENTE INDIVIDUAL.
IMPORTANTE: Os termos e condições a seguir se aplicam a indivíduos que estão realizando transações em particular. Se você estiver atuando como um único proprietário de um negócio, como um administrador de um trust ou como um parceiro de uma parceria ou se você estiver representando uma empresa ou uma organização comercial, estes termos e condições não se aplicam a você porque não somos capazes para atender clientes corporativos sob os termos e condições do serviço Travelex International Payments. Assegure-se de que você se identifique como um único proprietário de uma empresa, como administrador ou como parceiro de uma parceria ou como representante de uma empresa ou organização comercial ao se registrar para este serviço.
Você não deve indicar sua concordância com estes termos e condições até que os tenha lido e compreendido. Por favor, obtenha aconselhamento independente ou entre em contato conosco se tiver alguma dúvida.
1 Este Acordo.
1.1 Transação como um indivíduo - O serviço de Pagamentos da Travelex International é fornecido pela NZForex Limited. Estes termos e condições aplicam-se a clientes privados (& quot; você & quot;) que estão negociando com a NZForex (& quot; nós & quot; ou & quot; nós & quot;) como indivíduos / s através de qualquer um de nossos websites.
1.2 Propriedade dos Fundos - Você deve ser o proprietário do dinheiro que pretende transferir.
1.3 Nomeação do agente - Se você gostaria que recebêssemos instruções de alguém agindo em seu nome, você deve assinar um Formulário de Compromisso do Agente.
1.4 Estrutura deste Contrato - Este Contrato é um contrato básico que se aplica a todas as Transações que você celebrar conosco. Os detalhes específicos de cada transação individual serão acordados separadamente no momento em que você reservar essas transações; eles constituirão acordos separados por direito próprio, mas incorporarão esses termos e condições.
1.5 Outros documentos que você deve ler - Você reconhece que recebeu cópias dos seguintes documentos:
(i) Declaração do produto.
(ii) Política de Privacidade.
(iii) Contrato de Uso do Site.
(iv) Declaração de Regulamentação.
(v) Nossa Declaração de Lavagem de Dinheiro.
2.1 Serviços de Câmbio - O serviço de Pagamentos da Travelex International é fornecido pela NZForex. Oferecemos serviços de transferência de dinheiro por meio de contratos spot (a serem liquidados em 2 dias) e contratos a termo (a serem liquidados entre 2 dias e 12 meses), cujos detalhes e mecânicos são explicados em nossa Declaração do produto. Você deve ler a Declaração do Produto antes de entrar neste contrato, para que você entenda exatamente como o nosso serviço opera.
2.2 Sem Margem ou Negociação Especulativa - Não oferecemos nenhuma forma de margem ou meios de negociação especulativos. Quando você entra em uma transação, você deve entregar para nós o valor total dos fundos que você está transferindo em ou antes da data acordada.
2.3 Sem Liquidação da Taxa de Câmbio - Nós não concordaremos em entrar em qualquer tipo de arranjo de compensação que permita que você nos pague apenas a quantia de qualquer perda que possa ser realizada na liquidação da Transação, ou a nós pagarmos a você qualquer lucro, como resultado de movimentos da taxa de câmbio.
2.4 Sem aconselhamento financeiro - Não levaremos em conta sua situação financeira atual ou futura pessoal ou necessidades de investimento quando entrarmos em uma transação com você. Nós não forneceremos qualquer recomendação ou daremos qualquer opinião em relação a uma Transação. Podemos fornecer informações sobre a mecânica da transação que você está propondo a entrar. Você deve obter seu próprio aconselhamento financeiro e fazer sua própria avaliação se nosso serviço é apropriado para suas necessidades. Você deve selecionar o tipo e o tempo de cada Transação que você entra em si mesmo.
3 Suas instruções.
3.1 Nome de usuário e senha - Nós emitiremos um nome de usuário e senha que permitirão que você nos forneça instruções on-line, por telefone ou por e-mail. É sua responsabilidade garantir a segurança do seu nome de usuário e senha. Contaremos com quaisquer instruções recebidas de acordo com o uso do nome de usuário e senha sem verificar a identidade do usuário e você estará sempre vinculado a essas instruções.
3.2 Agente - Se você nomear outra pessoa para agir em seu nome (& quot; Agente & quot;) preenchendo um Formulário de Nomeação de Agentes ou por escrito, agiremos de acordo com todas as Instruções recebidas de seu Agente, e você estará obrigado essas Instruções, até você nos fornecer 48 horas de aviso por escrito de sua intenção de retirar sua autoridade para esse Agente. Você deve nos dar pelo menos 48 horas de aviso por escrito de sua intenção de retirar sua autoridade para aquele agente e a autoridade será cancelada apenas no final desse período de 48 horas ou em horário posterior conforme especificado em sua notificação.
3.3 Sem Obrigação de Aceitar Instruções ou Processar Transações - Embora sempre nos esforcemos para cumprir com suas Instruções o mais rápido possível, pode haver circunstâncias em que não possamos fazê-lo. Portanto, sempre reservamos o direito de recusar a aceitação de suas Instruções e fazê-lo sem lhe dar quaisquer razões e sem incorrer em qualquer responsabilidade por qualquer perda resultante ou danos incorridos por você ou por qualquer outra parte.
4.1 Transação Obrigatória - Se você deseja entrar em uma transação, você pode fazê-lo, dando-nos instruções on-line, por telefone ou por e-mail. A Transação será juridicamente vinculativa para você quando recebermos suas Instruções, de acordo com este parágrafo 4 ou parágrafo 5.
4.2 Confirmação Automática Online da Transação - Se você entrar em uma Operação de Confirmação Automática on-line, a Transação será legalmente vinculada a você assim que recebermos suas Instruções eletrônicas. Forneceremos a você a confirmação dos Detalhes da transação na tela no momento da reserva da Transação, mas não forneceremos nenhuma confirmação posterior de qualquer tipo, a menos que você a solicite.
4.3 Confirmação de reserva on-line - Se você reservar uma transação on-line que não seja uma transação de confirmação automática, tentaremos entrar em contato por telefone dentro de 15 minutos da sua reserva on-line para confirmar os detalhes da transação. A Transação será juridicamente vinculativa para você no final da chamada telefônica. Se não podemos contatá-lo por telefone no número que você nos deu em 15 minutos, nos reservamos o direito de cancelar a reserva e não entrar na Transação.
4,4 E-mail Booking & ndash; Se você reservar uma Transação por e-mail, a Transação será vinculada a você quando processarmos seu e-mail. Você reconhece que, se optar por reservar uma Transação por e-mail, ela pode não ser processada imediatamente. Quando processamos suas instruções, enviaremos um e-mail intitulado "Confirmação de transação". A confirmação de transação constitui apenas um mecanismo de correção de erros; Se você não entrar em contato conosco dentro de 24 horas após o recebimento da Confirmação da transação, os detalhes da transação serão considerados corretos.
4.5 Reserva por telefone - Se você reservar uma Transação por telefone, a Transação será juridicamente vinculante no final da chamada telefônica. Iremos enviar-lhe um email com a palavra "Confirmação de Negócio". A confirmação de transação constitui apenas um mecanismo de correção de erros. Se houver qualquer discrepância entre a Confirmação de Acordo e os detalhes da Transação que já foram acordados na conversa telefônica, você deverá entrar em contato dentro de 24 horas do recebimento da Confirmação de Acordo, caso contrário os detalhes de Transação na Confirmação de Acordo serão considerado correto. No caso de qualquer disputa, a transcrição da nossa conversa telefônica pode ser usada como prova dos termos do acordo que foi celebrado.
4.6 Cancelamento - Uma vez que uma Transação tenha se tornado legalmente vinculante, você não poderá cancelar a Transação em nenhuma circunstância. Você só pode tomar medidas para corrigir qualquer um dos detalhes da transação definidos na confirmação da transação se a confirmação da transação não refletir os detalhes da transação que já foram acordados.
4.7 Cotações fora do mercado - Se você citar uma taxa que é claramente um erro da nossa parte (& quot; Cotação fora do mercado & quot;) como resultado de um erro técnico ou humano, ela não é vinculativa para nós. Você deve nos notificar assim que o erro chamar a sua atenção e nós iremos solicitar a Taxa o mais rápido possível.
4.8 Prompt de Desempenho por Você - Você reconhece que as taxas de câmbio podem flutuar rapidamente, portanto, a Taxa que citamos depende do desempenho imediato de suas obrigações. Reservamo-nos o direito de recalcular a Taxa se você não nos fornecer as informações solicitadas ou os fundos em dia.
5 contratos a termo.
5.1 Detalhes do contrato a termo - Um Contrato a termo se tornará legalmente vinculante desde o momento em que os detalhes da Transação forem acordados oralmente entre nós na chamada telefônica. Após a ligação telefônica, enviaremos um documento intitulado Confirmação de transação. A confirmação de transação constitui apenas um mecanismo de correção de erros. Se houver qualquer discrepância entre a Confirmação de Acordo e os detalhes da Transação que já foram acordados na conversa telefônica, você deverá entrar em contato dentro de 24 horas do recebimento da Confirmação de Acordo, caso contrário os detalhes de Transação na Confirmação de Acordo serão considerado correto. No caso de qualquer disputa, a transcrição da nossa conversa telefônica pode ser usada como prova dos termos do acordo que foi celebrado.
5.2 Adiantamento - Reservamo-nos o direito de solicitar que você pague um ou mais Adiantamentos em relação a todos os Contratos a Termo. Podemos solicitar um adiantamento no momento em que você contrata o Contrato a termo e a qualquer momento antes da data de vencimento. Você reconhece que o valor de qualquer pagamento antecipado solicitado será determinado por nós a nosso critério. Você reconhece que qualquer Pagamento Adiantado é um pagamento parcial do valor total do Contrato a Termo, que você não retém qualquer interesse ou tem qualquer direito de ser reembolsado, qualquer Pagamento Adiantado e aquele de acordo com o parágrafo 6.8; Nós não lhe pagaremos juros sobre qualquer pagamento antecipado.
5.3 Falta de Pagamento Antecipado - Se pedimos a você que pague um Pagamento Antecipado, você deve pagar o valor que solicitamos na data que indicamos. Se você não o fizer, nós nos reservamos o direito de encerrar o contrato a termo de acordo com o parágrafo 9.
5.4 Mudança para a Data de Vencimento - Você pode nos pedir para antecipar a Data de Vencimento ou estender a Data de Vencimento em relação à totalidade ou apenas parte de sua Transação a Prazo. Você reconhece que podemos concordar com tal solicitação inteiramente a nosso critério. Se concordarmos, você reconhece que a Taxa será ajustada para considerar o momento da nova data de liquidação.
5.5 Pagamento do Valor Total no Acordo - Você deve transmitir para a nossa conta o valor total do Contrato a Termo, menos qualquer Pagamento Adiantado já pago, juntamente com quaisquer taxas de serviço que nós, a Travelex ou qualquer terceiro tenha solicitado, no ou antes do pagamento. Data de vencimento.
6 Pagamento para nós.
6.1 Pagamentos por Contrato à Vista - Você deve iniciar o pagamento em nossa conta do valor total de um Contrato Spot no dia em que a Transação se tornar legalmente vinculante, de acordo com o parágrafo 4. Se não recebermos os fundos dentro de 2 dias úteis, nos reservamos o direito. Encerrar a Transação de acordo com o parágrafo 9.
6.2 Pagamentos a Termo Contratos - Você deve garantir que você pague em nossa conta o valor total de todos os Contratos a Termo na ou antes da Data de Vencimento. Se não tivermos recebido os fundos até a Data de Vencimento (ou qualquer alteração acordada na Data de Vencimento), nos reservamos o direito de Encerrar a Transação de acordo com o parágrafo 9.
6.3 Sem Dinheiro ou Cheques - Você reconhece que não aceitamos dinheiro ou cheques. Você concorda em efetuar todos os pagamentos em nossa conta eletronicamente e reconhece que transmitiremos seus fundos somente por meios eletrônicos.
6.4 Conta do beneficiário - Você deve nos fornecer todos os detalhes da conta para a qual está enviando seu dinheiro (& quot; Conta beneficiária & quot;), incluindo o nome completo e endereço do titular da conta e o nome completo e endereço do banco em qual a conta é mantida, na data ou antes da data que indicamos. Se você não o fizer, nos reservamos o direito de encerrar a transação de acordo com o parágrafo 9.
6.5 Número da Conta do Beneficiário - Contaremos unicamente no número da conta que você nos fornecer para a sua Conta do Beneficiário e não verificaremos se o nome fornecido por você está de acordo com o número da conta que você nos forneceu.
6.6 Valor Total - Todos os pagamentos devem ser recebidos por nós em fundos liberados e pelo valor total sendo transferido, incluindo quaisquer taxas de transação que possam ser pagas e quaisquer taxas de serviço que tenham sido solicitadas por nós, antes de creditarmos sua conta do beneficiário. No caso de concordarmos em efetuar um pagamento por você sem ter recebido o valor total, você reconhece que não estamos renunciando ao nosso direito de solicitar o valor total após o processamento da Transação.
6.7 Nenhum Fundo Mantido na Confiança - Você reconhece e concorda que nós não mantemos nenhum pagamento por você (incluindo qualquer Pagamento Adiantado) ou quaisquer fundos em moeda estrangeira comprados em conexão com uma Transação em fideicomisso e não colocaremos esses fundos em um banco separado. conta.
6.8 Nenhum Juro Pago - Você reconhece que não lhe pagaremos juros sobre qualquer pagamento por você (incluindo qualquer Pagamento Antecipado) ou quaisquer fundos em moeda estrangeira comprados em conexão com uma Transação ou outros.
6.9 Fundos retidos por nós sem instruções - Em circunstâncias em que você nos pede que mantenha fundos em moeda estrangeira comprados em conexão com uma Transação pendente de suas instruções adicionais, você deve nos fornecer suas Instruções assim que possível; Se não o fizer no prazo de 3 meses, transferiremos os fundos em moeda estrangeira para a sua conta do beneficiário sem juros.
7 Fundos mal direcionados.
7.1 O seu erro - Se os seus fundos forem enviados para a conta errada como resultado de um erro cometido por si e se tivermos agido de acordo com as suas Instruções, não teremos a obrigação de recuperar os fundos nem de reenviar os fundos para a sua conta. a conta correta do beneficiário. Você precisará reservar uma nova transação.
7.2 O nosso erro - Se os seus fundos forem enviados para a conta errada como resultado de um erro cometido por nós, tomaremos medidas urgentes, a nosso próprio custo, para recuperar esses fundos, desde que você tome medidas imediatas para nos ajudar a recuperar qualquer um desses fundos se o beneficiário equivocado estiver relacionado a você ou associado a você de alguma forma.
8.1 Legalmente vinculativo - Você pode entrar em um pedido on-line, por telefone ou por e-mail. Sujeito ao seu direito de cancelar o Pedido de acordo com o parágrafo 8.2, o Pedido se tornará obrigatório desde o momento em que suas Instruções forem recebidas por nós. Depois de recebermos suas instruções, enviaremos uma confirmação do pedido. A confirmação do pedido constitui apenas um mecanismo de correção de erros; Se você não nos contatar imediatamente após o recebimento da Confirmação do Pedido, os detalhes da Transação serão considerados corretos.
8.2 Cancelamento de Pedidos Apenas por Telefone - Você pode cancelar um Pedido a qualquer momento antes que a Taxa-alvo seja atingida, mediante notificação por telefone. Você não pode cancelar um Pedido depois que a Taxa de Destino for atingida, independentemente de notificá-lo de que a Taxa de Destino foi atingida. Quando a taxa alvo é acionada, você está legalmente vinculado pela transação.
8.3 Taxa-alvo - A taxa-alvo será considerada como tendo sido atingida somente quando a taxa de câmbio nomeada em seu Pedido tiver sido preenchida com nosso provedor. Isso ocorrerá quando a taxa indicada tiver sido excedida por um valor que inclua nossa margem. Você pode descobrir que, em alguns casos, a taxa de câmbio aumenta, com o resultado de que a taxa de câmbio indicada em seu Pedido foi atingida, mas mudou antes que possamos preencher o Pedido com nosso provedor; para evitar dúvidas, não preencheremos sua Ordem nessas circunstâncias.
8.4 Pagamento - Iremos notificá-lo por telefone ou e-mail o mais rápido possível no Dia Útil ou no próximo Dia Útil após o atingimento da Taxa-alvo. Assim que receber nossa notificação, você deve tomar providências para garantir que os fundos cheguem à nossa conta até a Data de vencimento. Se não recebermos os fundos a tempo, reservamo-nos o direito de encerrar a transação de acordo com o parágrafo 9.
9.1 Fechando as Transações - Podemos nos recusar a realizar uma Transação, ou podemos encerrar uma Transação específica ou todas as Transações atuais que você tenha conosco, sem aviso prévio:
(i) se você deixar de efetuar qualquer pagamento no vencimento, incluindo o pagamento de qualquer Pagamento Adiantado que tenha sido solicitado por nós;
(ii) se você deixar de fornecer qualquer informação material que tenhamos solicitado ou qualquer informação que você nos tenha dado ou se tornar, em nossa opinião, materialmente imprecisa ou enganosa;
(iii) no caso de sua morte ou perda de capacidade mental;
(iv) no caso de processo de falência ser iniciado contra você;
(v) se o desempenho de nossas obrigações sob este Acordo se tornar ilegal;
(vi) se uma disputa séria tiver surgido entre nós; ou.
(vii) se você violar um termo importante deste Contrato ou de qualquer Transação.
9.2 Consequências do Encerramento - Quando fechamos qualquer uma ou todas as Transações que você tenha efetuado, compramos de volta a moeda que compramos em conexão com a Transação às taxas de mercado vigentes, escolhidas por nós de boa fé. Se o valor da moeda que você nos pediu para trocar se fortaleceu, uma perda será incorrida na Transação e você será obrigado a nos pagar o valor dessa perda, juntamente com quaisquer despesas, prêmios, comissões ou outras taxas incorridas pela Transação. nos.
9.3 Nenhum Pagamento de Lucro - Nós não lhe pagaremos nenhum lucro decorrente do Fechamento de uma Transação em quaisquer circunstâncias.
9.4 Pagamento de Perda - Você reconhece que a quantia de qualquer perda realizada no Fechamento de uma Transação é uma dívida pagável por você. Você concorda que podemos imediatamente deduzir o valor total de qualquer perda (juntamente com quaisquer despesas, prêmios, comissões ou outras taxas) de qualquer reembolso devido a você ao encerrar uma transação (por exemplo, o valor de qualquer pagamento antecipado). Se o valor que estamos buscando recuperar exceder o valor de qualquer reembolso devido a você, você concorda em pagar o saldo dentro de sete dias após ser notificado por nós do valor total devido.
9.5 Juros - Você concorda que podemos cobrar juros sobre qualquer quantia que nos seja paga após o fechamento de uma ou todas as suas Transações a uma taxa de 2% ao ano sobre a taxa oficial em dinheiro publicada de tempos em tempos pela Reserva. Banco da Nova Zelândia (ou de tal autoridade monetária como pode substituí-lo). Os juros serão acumulados e serão calculados diariamente e compostos mensalmente a partir da data de vencimento do pagamento até a data em que o pagamento integral é feito por você.
9.6 Notificação padrão - Você deve nos notificar imediatamente se tiver conhecimento de qualquer evento mencionado no parágrafo 9.1 acima.
9.7 Notificação de valores devidos - Se encerrarmos uma transação, enviaremos a você uma declaração por escrito explicando o valor de quaisquer quantias que possam ser pagas a nós, o valor de qualquer reembolso devido a você e o valor de quaisquer deduções feitas por nós. a partir desse reembolso.
10 Combate à lavagem de dinheiro e combate ao financiamento do terrorismo ("AML / CFT")
10.1 Conformidade AML / CFT - Você compromete-se a não fazer nada para nos colocar em desacordo com o Financial Transactions Reporting Act 1996, o Terrorism Suppression Act 2002, o Criminal Proceeds (Recovery) Act 2009, ou o Anti-Money Laundering and Contra a Lei do Financiamento do Terrorismo de 2009 e outros instrumentos subordinados ("Leis ABC / CFT"). Você se compromete a nos notificar se tomar conhecimento de qualquer coisa que possa nos colocar em desacordo com as leis ABC / CFT.
10.2 Fornecimento de Informações - Se solicitado, você se compromete a fornecer informações e assistência adicionais e a cumprir todas as solicitações razoáveis ​​para facilitar nossa conformidade com as Leis ABC / CFT na Nova Zelândia ou em uma jurisdição equivalente no exterior.
10.3 Não há motivos para suspeita - Você assume que não está ciente e não tem motivos para suspeitar que:
(i) o dinheiro que você está transferindo é derivado de ou relacionado a lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo ou atividades similares ("Atividades Ilegais");
(ii) o dinheiro que você está transferindo será usado para financiar ou em conexão com Atividades Ilegais;
(iii) o dinheiro que você está transferindo é ou pode ser relevante para a investigação ou julgamento de qualquer pessoa por uma ofensa de lavagem de dinheiro; e.
(iv) o dinheiro que você está transferindo é ou pode ser relevante para a execução da Lei de Processos Criminais (Recuperação) de 2009 ou da Lei de Supressão do Terrorismo de 2002.
10.4 Consentimento para Coleta de Informações por Nós - Estamos sujeitos às Leis ABC / CFT. Você concorda em divulgar, em conexão com as Leis ABC / CFT, qualquer uma de suas Informações Pessoais (conforme definido no Privacy Act 1993) que possamos ter.
10.5 Congelamento ou Bloqueio da Transação de Fundos - Em certas circunstâncias, podemos ser obrigados a congelar ou bloquear uma conta onde ela é usada em conexão com Atividades Ilegais ou Atividades Ilegais suspeitas. O congelamento ou o bloqueio podem surgir como resultado do monitoramento da conta exigido pelas Leis ABC / CFT. Se isso ocorrer, não nos responsabilizamos por quaisquer consequências ou prejuízos e concorda em nos indenizar se formos considerados responsáveis ​​perante terceiros pelo congelamento ou bloqueio de sua conta.
10.6 Direito de Recusar a Prestação do Nosso Serviço - Se você deixar de nos fornecer, mediante solicitação, qualquer informação que nos é exigido pelas Leis ABC / CFT para coletar de você, nós retemos o direito, a qualquer momento, de recusar, em nosso exclusivo discrição, para fornecer o nosso serviço.
11.1 Política de Disputas - Se você tiver algum problema com o nosso serviço, você deve chamar a atenção da sua reclamação para que possamos lidar com ela de acordo com nossa política de disputas internas. Nosso oficial de reclamações tentará resolver a disputa para sua satisfação o mais rápido possível.
11.2 Esquema de Resolução de Disputas - Se a disputa não puder ser resolvida de acordo com nossa política de disputas internas, você deverá submeter formalmente a disputa ao esquema de resolução de disputas aprovado do qual somos membros para os propósitos dos Serviços Financeiros (Registro e Resolução de Disputas). Ato 2008 para determinação de acordo com as regras daquele esquema e a Lei de Provedores de Serviços Financeiros (Registro e Resolução de Disputas) de 2008.
11.3 Ação Legal - Nada neste parágrafo impede que qualquer um de nós se aproxime de um tribunal para uma medida cautelar e nada impede que nós tomemos medidas legais imediatas para recuperar quaisquer quantias que você nos deva como resultado do Fechamento de uma Transação sob parágrafo 9
12 Limitação de responsabilidade.
12.1 Responsabilidade por atrasos - Você reconhece que atrasos na transmissão e recebimento de pagamentos podem ocorrer. Em particular, você reconhece que operamos uma plataforma de negociação on-line que pode estar sujeita a problemas técnicos ou outros, cuja natureza e duração podem estar além do nosso controle. Nosso serviço também envolve o uso de intermediários que estão fora de nosso controle. Assim, embora façamos todo o possível para assegurar a transmissão atempada de fundos, não podemos garantir que as Transações de fundos sejam sempre efetuadas a tempo e, nos termos do parágrafo 12.4, não podemos aceitar qualquer responsabilidade por qualquer perda sofrida por você. como resultado de quaisquer atrasos na transmissão de fundos.
12.2 Responsabilidade Limitada - Sujeito ao parágrafo 12.4, em nenhuma circunstância assumimos qualquer responsabilidade para com você além do valor em dinheiro que você pagou a nós em relação a qualquer Transação em particular. Sujeito ao parágrafo 12.4, não seremos responsáveis ​​perante você por qualquer forma de danos ou perdas que você possa sofrer como resultado de:
(i) atrasos na Transação de seus fundos; ou.
(ii) nossa recusa a qualquer momento para Transação seus fundos.
Sem de qualquer forma limitar o efeito deste parágrafo ou qualquer outro parágrafo deste acordo, "danos consequenciais" serão tomadas para incluir danos decorrentes de:
(i) perda de negócios;
(ii) perda de oportunidade de realizar um ganho como resultado de flutuações cambiais;
(iii) perda de qualquer outra oportunidade; ou.
(iv) perda de juros sobre fundos.
Para evitar dúvidas e sem limitar qualquer outra disposição deste Contrato:
(a) se seus fundos forem enviados para a conta errada ou não conseguirem acessar sua Conta de Beneficiário como resultado de um erro cometido por nós, creditaremos sua Conta de Beneficiário no valor total dos fundos que você espera receber (sujeito sempre às suas obrigações nos termos do parágrafo 7.2), mas essa será a extensão total de nossa responsabilidade perante você;
(b) se encerrarmos ou nos recusarmos a processar uma ou mais das suas Transações por qualquer razão, nós, após deduzir qualquer perda de acordo com o parágrafo 9.4, se aplicável, reembolsaremos quaisquer pagamentos anteriores feitos por você em conexão com as transações relevantes. Transações por meio de pagamento antecipado ou de outra forma, mas essa será a extensão total de nossa responsabilidade para com você.
12.3 Se você for um consumidor (conforme definido no Consumer Guarantees Act 1993 ("CGA") e estiver adquirindo ou mantendo-se como adquirindo os serviços para fins comerciais, o CGA não se aplicará.
12.4 Sujeito ao parágrafo 12.3, nada neste Contrato afetará quaisquer direitos que você ou qualquer outra pessoa possa ter sob a CGA.
13 Garantias e Indenizações.
13.1 Suas Garantias - Você concorda que as seguintes afirmações são verdadeiras e precisas, e você reconhece que podemos recusar processar, ou Fechar, uma Transação se descobrirmos, em qualquer estágio, que elas não são verdadeiras e precisas:
(i) você tem mais de 18 anos de idade;
(ii) você é o proprietário beneficiário do dinheiro que está procurando para a Transação;
(iii) você não está agindo em nome de outra pessoa;
(iv) você nos informará se estiver agindo como:
(a) um único proprietário de uma empresa;
(b) um administrador de um trust; ou.
(c) um parceiro de uma parceria;
(v) você tem uma razão pessoal válida para entrar em cada Transação e não entrará em nenhuma Transação para fins especulativos; e.
(vi) ao tomar sua decisão de celebrar uma Transação, você não confiará em qualquer informação que possa ser fornecida de tempos em tempos por nós em nosso site ou por nossos funcionários ou consultores.
13.2 Uso das Informações Você reconhece e concorda que podemos usar, armazenar, reter e processar informações, incluindo Informações Pessoais, ou dados fornecidos por você em conexão com este Contrato. Você reconhece que podemos obter dados de terceiros e que podemos compartilhar dados com nossas empresas relacionadas e com a Travelex, para podermos compartilhar dados com terceiros e transferir dados entre fronteiras internacionais, na medida em que for necessário. para lhe fornecer o Serviço.
13.3 Sua Indenização - Você concorda em nos indenizar por quaisquer custos, despesas ou taxas em que possamos incorrer como resultado de sua falha em executar suas obrigações sob este Contrato, sejam elas decorrentes do parágrafo 9 ou de alguma outra forma. Isso inclui quaisquer custos legais em que possamos incorrer para fazer valer nossos direitos ou recuperar quaisquer valores que você nos deva. Você também concorda em nos indenizar por quaisquer taxas, custos, taxas e impostos cobrados por terceiros, incluindo taxas cobradas por seu banco beneficiário, independentemente de essas taxas ou cobranças terem sido notificadas com antecedência. Você também concorda em nos indenizar e aos nossos funcionários, agentes e agentes em relação a qualquer perda, dano, custo ou despesa que nós ou eles possamos sustentar ou incorrer em decorrência de ou relacionado a qualquer reivindicação trazida por terceiros, resultante de uma violação por você. do presente acordo.
Política de Privacidade - Você concorda que os termos da política de privacidade conforme fornecidos a você (e que podem ser alterados de tempos em tempos) fazem parte deste Contrato. Além dos termos estabelecidos em tal política de privacidade, as outras disposições deste parágrafo 14 aplicam-se às suas informações pessoais.
14.1 Coleta de suas Informações Pessoais - Você reconhece que, para fornecer nossos serviços a você, devemos obter certas informações sobre você de natureza pessoal e você concorda em fornecer quaisquer informações pessoais que solicitarmos. Você reconhece que, se recusar ou deixar de fornecer qualquer informação solicitada, poderemos não conseguir processar nenhuma Transação por você.
14.2 Entre em contato conosco - Se você tiver alguma dúvida sobre a coleta e uso de suas informações pessoais, poderá entrar em contato com o nosso Gerente de Conformidade no 0800 161 088 ou em compliance@travelex. nzforex. co. nz.
14.3 Acesso às suas informações pessoais - Sob o Privacy Act 1993, você tem direitos de acesso e correção de informações pessoais que a NZForex detém. Isso pode ser feito entrando em contato com nosso Gerente de Conformidade.
14.4 Finalidade da Cobrança - Coletamos informações sobre você para fornecer nossos serviços a você, para satisfazer nossas obrigações regulatórias de acordo com a legislação ABC / CFT mencionada no parágrafo 10 e para avaliar sua capacidade creditícia para os fins mencionados no parágrafo 3.
14.5 Organizações que podem receber suas Informações - Podemos fornecer suas informações pessoais a nossos banqueiros intermediários e a quaisquer órgãos reguladores governamentais que normalmente os solicitem ou possam solicitá-las. Também podemos fornecer suas informações a quaisquer parceiros, agentes ou intermediários que sejam parte necessária da prestação de nossos serviços.
14.6 Intermediários Internacionais - Você reconhece e concorda que utilizamos intermediários internacionais para processar Transações em seu nome e que suas informações pessoais podem ser enviadas a esses intermediários no exterior para concluir a Transação.
14.7 Consentimento para Relatórios de Referência de Crédito - Informações (incluindo informações padrão) podem, de tempos em tempos, ser divulgadas e coletadas de agências de relatórios de crédito (como Veda) e agências de cobrança de dívidas para avaliação e controle de crédito e recuperação de dívidas. Você reconhece e concorda que podemos acessar quaisquer bancos de dados eletrônicos necessários para nos ajudar a identificá-lo e avaliar seu valor de crédito. Em particular, você concorda que podemos, e você nos autoriza, obter, usar e reter informações sobre você que obtivemos de qualquer empresa que forneça informações sobre a capacidade de crédito de indivíduos, incluindo um relatório de crédito ao consumidor de uma agência de relatórios de crédito. , para qualquer um dos propósitos estabelecidos na política de privacidade ou neste parágrafo 14, e para essas entidades nos fornecer as informações que podemos exigir. Ao fazer isso, podemos fornecer informações sobre você a uma agência de relatórios de crédito com a finalidade de obter um relatório de crédito do consumidor e permitir que a agência de geração de informações crie ou mantenha um arquivo de informações de crédito contendo informações sobre você e nos autorize a faça isso. The information will be limited to your identity particulars, including your name, sex, address (and the previous two addresses), date of birth, name of employer, and drivers license number, as well as the fact that you have made an application for credit to us. Information disclosed to credit reporting agencies (including default information) will be held by each agency on its system, accessed by the customers of the credit reporting database and used to provide its credit reporting services (including the maintenance of credit information files and supplying the information to other customers of the relevant credit reporting agency). Under the Privacy Act 1993, you have rights of access to, and correction of, your personal information.
14.8 Use of Your Information - You agree that NZForex and Travelex may use any information we collect about you for the purposes of complying with our obligations under any AML/CFT Laws and for any other purpose directly related to the provision of our services.
14.9 Information Correct and Up-to-Date - You must ensure that all information you give to us is accurate and up-to-date at all times. You must tell us if any of your personal details change as soon as practicable.
14.10 Protection of Information - We collect and store all information electronically and take all reasonable steps to protect information from unauthorised access, but we cannot accept liability for unauthorised access or use of your personal information.
14.11 Retention of Information - Any information collected by us, including telephone recordings or transcripts, may be kept or destroyed in accordance with our information retention policy.
14.12 Recording Phone Conversations - You consent to the electronic recording of all telephone conversations that take place between us without an automatic warning tone or warning message being given and you agree that we may use the recordings as evidence in any dispute or anticipated dispute between us.
15.1 Notices - Where notice in writing is required under this Agreement, it may be sent by fax, post or email. Proof of posting will be proof of receipt; in the case of facsimile or email on the day of dispatch, in the case of delivery by post 48 hours from the date of posting. Documents shall be sent to the last known postal address, email address or fax number you have given to us. If they change, you must notify us as soon as possible.
15.2 Modification of this Agreement - We may alter some of the terms of this Agreement by posting the new terms on our website. This will not affect any rights or obligations you already have, but you will be bound by the new terms when you enter into subsequent Transactions.
15.3 Governing Law - This Agreement shall be interpreted in accordance with the laws of New Zealand and you submit to the non-exclusive jurisdiction of the courts of New Zealand.
Advance Payment means a payment of part of the sum that is due us on the Maturity Date.
Agent Appointment Form means a form that we will give you to enable you to appoint somebody else to transact with us on your behalf.
Auto-Confirm Transaction means a Transaction that has been booked online and has been processed by us automatically with no telephone call or other communication being entered into.
Beneficiary Account means the account to which you are sending your funds.
Business Day means a day other than a Saturday, Sunday or public holiday on which banks are open for business in Auckland, New Zealand.
Close Out means reversing a Transaction in the circumstances set out in paragraph 9 or otherwise pursuant to this Agreement.
Delivery Date means the date we have requested that you deliver your funds to our nominated account for transmission.
Forward Contract means a foreign exchange Transaction under which we agree to exchange money at an agreed exchange rate and at an agreed time which is between 48 hours and 12 months from the time of the Transaction being entered into.
Instructions means a request made by you to enter into a Transaction.
Margin means the difference between the retail exchange rate we quote to you and the whole exchange rate we obtain from our provider.
Maturity Date means, in relation to a Forward Contract, the date on which the currency exchange is to be made and includes any agreed variation to the original date, being either an earlier or a later date.
NZForex means NZForex Limited (CN: 2514293) whose registered office is C/o Bell Gully, Vero Centre, 48 Shortland Street Auckland, New Zealand.
Order means a limit order pursuant to which you may instruct us enter into a Spot Contract or Forward Contract for you only at an exchange rate nominated by you.
Order Confirmation means the notification we send you confirming the details of the Order you have entered into with us.
Rate means the foreign currency exchange rate that we quote you for a Transaction .
Spot Contract means a foreign exchange contract under which we agree to exchange money at an agreed rate within 48 hours of the contract being entered into.
Target Rate means the rate at which an Order is triggered, being the exchange rate nominated by you in your Order plus our Margin and shall be contingent on our ability to fill the Order with our own provider.
Transaction means a Spot Contract, a Forward Contract or an Order, and shall be taken to refer to a series of Transactions pursuant to standing instructions given by you.
Travelex means Travelex Financial Services NZ Limited (Company No: 115663) and having its registered office at Level 14, Brookfield House, 19 Victoria Street, Auckland, registered in New Zealand (“Travelex”). Websites means any websites owned by us including but not limited to internationalpayments. travelex. co. nz.
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The Travelex International Payments service is provided by NZForex Limited (CN: 2514293). NZForex is registered as a financial service provider under the Financial Service Providers (Registration and Dispute Resolution) Act 2008.
Information on this website is intended for residents of New Zealand only.
Esta informação foi preparada para distribuição pela Internet e sem ter em conta os objectivos de investimento, a situação financeira e as necessidades específicas de qualquer pessoa em particular. NZForex makes no recommendations as to the merits of any financial product referred to in this website.
Please read our Product Information document for a detailed explanation of the services we provide.
Antes de agir sobre qualquer conselho geral neste site, você deve considerar sua adequação às suas circunstâncias. Este site contém informações obtidas de fontes consideradas confiáveis ​​e foram preparadas de boa fé e com todos os cuidados razoáveis. NZForex makes no warranty, express or implied, concerning the suitability, completeness, quality or exactness of the information and models provided in this website.
Neither NZForex, its related entities, nor any of its providers of information, have any liability to the user, or any other third party, for the accuracy of the information or models contained in this website, or for any errors or omissions therein, nor will NZForex or any of its providers of information have any liability for the use, interpretation or implementation of the information or models contained herein by any person.
Travelex receives 50% of net revenue arising from NZForex’s provision of Travelex International Payments services. Receita líquida é a receita proveniente das margens (ou spread) de câmbio e taxas, menos todos os custos incorridos na prestação dos serviços, incluindo, mas não limitado a, custos administrativos, custos de conformidade e custos de vendas e marketing.
Promessa de preço * As condições se aplicam. Consulte os Termos de Promessa de Preço de Pagamento Internacional & amp; Condições
** As taxas de câmbio estão atualizadas no momento da conversão e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As taxas de câmbio são apenas indicativas e não incluem taxas e encargos que podem ser aplicados. Certas moedas estrangeiras não estão disponíveis no serviço Travelex International Payment.

Revisão NZForex.
Se você precisar enviar dinheiro para a Austrália, envie dinheiro para o Canadá para a temporada de snowboard, pague aos fornecedores nos EUA ou envie dinheiro para um dos mais de 47 outros países. A NForex. com. br pode ser apenas o serviço de transferência de dinheiro no exterior. para voce. Ao contrário de outras revisões de NForex, este vai muito mais detalhadamente. Se você tiver alguma pergunta ou comentário, eu adoraria ouvir sua opinião nos comentários abaixo.
Num relance.
OFX (Canadá)
Fundo.
A NZForex é uma subsidiária da OzForex, a principal empresa australiana internacional de transferências de dinheiro. A OzForex foi formada em 1998 e fornece serviços de câmbio para clientes em todo o mundo. Com mais de 180.000 clientes, escritórios em Auckland & # 8211; Sydney & # 8211; Londres & # 8211; Hong Kong & # 8211; Toronto, e mais de US $ 13 bilhões transferidos a cada ano & # 8230; Esses caras são os grandes do mercado.
O grupo OzForex possui marcas específicas para diferentes mercados. Seu grupo contém UKForex, USForex, CanadianForex, NZForex, Transzfers (Small Money Transfers) e ClearFX. O que diferencia esses caras é sua operação completa nos EUA com a USForex (OzForex USA). Seus clientes são livres para transferir de e para os EUA.
Se você reside nos EUA, no Reino Unido, na Nova Zelândia, na Austrália ou no Canadá, é necessário registrar-se por meio do nome de marca específico do país. Por exemplo, se você reside nos EUA, deve se registrar na USForex. No Reino Unido? UKForex etc etc. Se você é cidadão americano, mas reside na Austrália, deve se registrar através da OzForex. Se você não reside em nenhum desses países, não hesite em se inscrever com a OzForex.
Configuração da conta.
A inscrição é um processo simples e direto de 4 etapas:
Siga este link para ativar e resgatar seus 2 Transferências Gratuitas! Em seguida, escolha seu país de residência e insira seu e-mail. Insira algumas informações sobre as moedas que você está transferindo. Digite algumas informações pessoais. Aguarde uma ligação da NZForex para confirmar seu registro e ativar sua conta.
NZForex e iCompareFX se uniram para oferecer uma oferta exclusiva de 2 TRANSFERÊNCIAS GRÁTIS quando você se cadastrar aqui. Este link funcionará no seu telefone ou tablet e na área de trabalho. Se você estiver se inscrevendo para negócios, clique na opção de empresa e preencha o formulário simples.
Taxas de transação.
A NZForex definiu a taxa dependendo da moeda que está sendo convertida. As transações são gratuitas em um determinado valor. A tabela abaixo apresenta a divisão atual das taxas, limite de taxas e moeda associada. Por exemplo, taxa de NZD $ 12, mas gratuita acima de NZD $ 10.000. Para uma lista atualizada, acesse a página da NZForex Fees.
Se você for usar a NZForex para transações regulares, eu recomendo que você ligue para discutir suas necessidades para ver se uma melhor taxa de conversão está disponível.
NZForex tem uma gama de serviços úteis. Eu listei a maioria deles abaixo com alguns links para seu site para saber mais.
Presença global com escritórios em seis países. Transferir dinheiro para 47 países. Todas as principais moedas incluídas. Transferência rápida. Em média 1-2 dias. Aprenda mais aqui. Alertas de taxa & # 8211; Escolha uma taxa que você deseja comprar ou vender sua moeda e seja notificado por e-mail de SMS! Tabelas de taxas. Você pode verificar as taxas históricas. Serviço de transferências regulares. Automatize o envio de dinheiro no exterior para sua pensão ou hipoteca. Contratos a termo. Boletim informativo do mercado. Inscreva-se abaixo! Website para dispositivos móveis. Contas empresariais e pessoais. Serviço Pessoal & # 8211; Fale com pessoas reais 24 horas por dia, 5 dias por semana.

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NZForex sign up for RealMe online identification.
24 Jul 2014.
New customers no longer need to physically present identification documents.
It's even easier to sign up and transfer money internationally after a new agreement between international payments specialist NZForex and RealMe, to use its online identification service.
NZForex, a wholly owned subsidiary of the ASX listed OzForex Group Ltd (ASX: OFX), helps thousands of New Zealanders transfer money every year. Now through RealMe, a New Zealand government and New Zealand Post initiative, new customers can avoid having to go through physical idenfication processes when signing up to send money overseas.
OzForex Group Ltd CEO Neil Helm says the new secure service is important to the business because it provides New Zealand customers with greater convenience by simplifying the sign up process.
“We believe our customers will welcome the additional convenience. For customer with a RealMe identity they no longer have to fax or scan identity verification documents to sign up for the service.”
“By streamlining the on boarding process further it improves our efficiency, reduces administrative costs and minimises risk from the transaction process.”
Having won the Australian Growth Company of the Year Award in October 2013, the OzForex Group continues to grow rapidly. During the 2014 financial year it increased turnover by 49% to almost NZ$15 billion in transactions from a total of 581,000 international money transfers.
New Zealand Post Head of Agency Services Mandy Smith says they’re particularly pleased that a company acknowledged for innovation has recognised the benefits of RealMe.
“Big banks and financial service companies have been the early adopters of RealMe. We’re also now receiving enquiries from a wide range of other sectors keen to benefit from the risk reduction and business process improvements RealMe provides, while giving a greater digital customer experience to their customers.”
Mandy Smith says NZForex is also the first to sign-up for the new Datacom hosted integration to the RealMe service. This solution meant that NZForex could get to market quickly with minimal effort and investment on their side.
“We are delighted to have provided Datacom’s latest SaaS offering, the Cloud Identity Integrator to NZForex. What is most exciting about this gateway solution to RealMe is that it provides a unue method to rapidly access the full suite of RealMe services simply, quickly with zero capital expense,” says Datacom Director, Alastair Turrell.
Richard Foy, head of Digital Transformation at the Department of Internal Affairs says “it’s fantastic NZForex is taking this innovative step for their customers. We know having a verified identity makes life much easier for consumers.”

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We’ve moved to just one internet banking platform – Westpac One, and investing our resources into making that platform the best online banking experience for our customers.
Why the change?
Original Online Banking has been great for the 17 years it’s been operating, but it’s also getting old, reaching a point where it couldn’t support the evolving needs of our customers. The closure of Original Online Banking means we can focus on giving you the best and most up to date experience, by further developing Westpac One. It has smart features that have been designed and improved thanks to customers being involved in the design or taking the time to let us know when we can do better.
O que eu preciso fazer?
Log in and get started today. You can use the same ID and password you used for Original Online Banking, so you’re already good to go.
Ongoing improvements to Westpac One.
We’ve been focused on making improvements to Westpac One ensuring the features you’ve used the most are available, and responding to feedback if we haven’t quite got it right.
Increasing the number of transactions you can see on screen. Adding more currencies for overseas payments. Enhancing the profile section to manage contact details in one place. Enabling email and SMS alerts, so you can keep updated on the activity that matters to you.
Preciso de uma mão?
While the majority of our online banking customers have transitioned to Westpac One, for some people leaving Original Online Banking means doing something different. We’re here to help support you through the change.
We also offer free workshops for Westpac NZ customers at 80 Learning Centres nationwide.
Speak to your local branch staff to book one in now .
Check out how to.
The latest to land in Westpac One.
Enhanced transaction list design, including re-adding Planned Payments Make an overseas payment to over 100 countries Foreign currency accounts made available, with balances, transactions and transfers enabled Manage your alerts and notifications Maintain your profile information in one place.
Our most popular how-to guides.
Whether it's about Westpac One or our products and services we'd love to hear from you. Use the feedback button in the top right of Westpac One to tell us what you think.
Try Westpac One Now.
Looks the same everywhere.
A fresh layout and friendly design that looks and works the same when you log in on any device – smartphone, tablet or computer.
Do more from anywhere.
Freedom to sort out your finances online whenever and wherever it suits you. Temporarily lock your credit or debit card if you’ve lost it, pay anyone quickly and easily, skip, suspend or edit automatic payments and more.
Designed by you, for you.
We’ve listened to what our customers want. Your feedback helps us to introduce great new features and improvements to give you better online banking.
Awarded the Best Online Banking platform.
CANSTAR have awarded us Bank of the Year – Online Banking Award – for the second year in a row.
See what you spend to get what you want.
Team Westpac One up with CashNav, our new money management smart phone app that gives you real time information about how you’re spending.
We'll show you how. Get up to speed.
Check out our handy How-to-guides for all the answers to your online banking questions.